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售后服务

退货说明

发布日期:2014-07-29 00:20 浏览量:457

现代通会对每一个出库的商品进行严格的挑选及包装,确保商品质量。
1、为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面核对商品的名称、数量、价格等信息无误,商品包装完好、商品没有破损等表面质量问题。
自客户签收商品算起的48小时内,商品在未经拆封和食用的情况下,如您对我们的商品不满意,我们将提供退换货的服务。(如果您收的商品有质量问题,您可以通过App一键退款/电话联系客服处理。) 
2.如果您通过App一键退款,请您上传退换货商品的整体照片,并填写完整退货原因(以便于客服人员及时处理您的问题)。
3.如果您申请了退换货,请在申请成功后手机保持通畅,以便于我们手机或短信通知您。
4.通常情况下,我们的退款将以积分的形式返还到您的现代通账户。


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